Serviciul dispeceratul central al întreprinderii a fost informat despre scurgerea respectivă printr-un apel telefonic. Prin urmare, angajații furnizorului de apă au sistat apa de urgenţă. Fiind aceste lucrări extrem de complicate, mai mulţi consumatori de pe străzile Vasile Alecsandri, Veronica Micle şi S. Puşkin au fost debranșați de la apă.
Pentru a nu crea incomodități consumatorilor, angajații furnizorului de apă au pus la dispoziție cisterne cu apă. Până la finalizarea lucrărilor, o astfel de cisterna este amplasată pe strada Vasile Alecsandri, 20.
La necesitatea numărul autocisternelor poate fi suplimentat. Tronsonul afectat va fi reconectat le rețeaua de apeduct municipal până la sfârșitul acestei zile.
