Propunere implicată instalarea unor aparate care vor permite cetățenilor să aprecieze nivelul calitativ al serviciului prestat. Astfel, potrivit lui Gamurari, aceste aparate vor permite cunoașterea randamentului funcționarului: „Va permite cetăţeanului să înţeleagă că este coparticipant la protejarea intereselor sale şi va permite funcţionarilor să-şi perfecteze seriviciul”.
În cadrul briefingului, Vitalie Gamurari a mai subliniat faptul că primul ghișeu unic va fi dat în exploatare până la sfârșit acestui an, iar pe parcursul anului 2018 vor fi date în exploatare primele ghișee în mai multe raioane din țară.
PD a mai solicitat Guvernului să efectueze un studiu adăugător în domeniul alocațiilor sociale și să se asigure că nu există fraude în acest sistem.
