Prin urmare, angajații Agenției vor elibera adeverințe, buletine de identitate obișnuite și provizorii de la ora 7 dimineața până la 21 seara.
Buletinul de identitate provizoriu va fi eliberat gratuit, la solicitare, tuturor cetățenilor înregistrați sau cu ultima înregistrare de domiciliu în municipiile Chișinău.