Potrivit șefei Serviciului Circulației, Mariana Palai, „Timp de o ora problema a fost soluționată. O parte de troleibuze a fost redirecționate în Piața Unirii Principatelor, iar o parte din troleibuze au fost blocate deoarece nu era curent electric într-o zonă unde se efectua lucrările.”
De asemenea, începând cu ora 8:30 circulația a fost restabilită și troleibuzele care au fost blocate și-au prelungit traseul.
Totodată, potrivit unei postări pe o rețea socială de la fața locului, în urma incidentului stațiile au fost pline de pasageri.