Un sportiv a încheiat cu o sală de fitness un contract de prestare a serviciilor, care includeau programul de fitness și serviciile unui antrenor personal. Pentru îmbunătățirea rezultatelor, antrenorul a recomandat consumatorului să achiziționeze un șir de suplimente alimentare, asigurând inofensivitatea produselor.
Întrucât folosirea produselor achiziționate au avut efecte negative asupra sănătății consumatorului, cel din urmă a cerut agentului economic să-i returneze banii pentru serviciile prestate și produsele achiziționate, suma constituind 1.120 euro.
Agentul economic a refuzat returnarea banii, iar consumatorul a decis să depună o reclamație la Agenția pentru Protecția Consumatorilor. În urma plângerii depuse, acestuia i-au fost restituiți banii.
Dacă întâlniți astfel de situații, puteți suna la Linia consumatorului la numărul de telefon 022-74-14-64.
