Serviciul Vamal s-a autosesizat pe marginea acestui caz și a deschis o anchetă internă. În cazul demonstrării culpabilității persoanei vizate, aceasta riscă eliberare din serviciu.
Totodată, Serviciul Vamal solicită sesizarea autorității despre eventualele abuzuri admise de către colaboratorii vamali prin intermediul Liniei specializate anticorupție la numărul de telefon (+373 22) 574-111.
Toate sesizările sunt preluate de către ofițerii Direcției integritate și supraveghere a Serviciului Vamal pentru examinare și întreprinderea măsurilor legale ce se impun, cu asigurarea concomitentă a confidențialității persoanei care a depus denunțul.