„Este inadmisibil un astfel de comportament din partea operatorilor 112. Cer să fie luate măsurile de rigoare, așa încât să nu mai avem situații când cetățeanul sună la 112 după ajutor și este refuzat. Ba mai mult, îndemnat să apeleze la serviciile de taxi”, a subliniat ministrul potrivit unui comunicat al instituției.
Potrivit responsabililor de la 112, a fost demarată o anchetă, iar operatorul a fost suspendat din funcție pe durata acesteia. Chiril Gaburici a cerut conducerii 112 să prezinte, în regim de urgență, rezultatele anchetei, sancțiunile aplicate și acțiunile care vor fi întreprinse pentru evitarea unor astfel de situații în viitor.
Menționăm că, o femeie a prezentat o discuție în presă în care se vede că a apelat la serviciul 112, iar operatorul în loc să-i acorde ajutor și să-i trimită o ambulanță, i-a recomandat să sune la un taxi. Astfel, femeia fiind însărcinată în ultima lună a chemat un taxi și a mers singură la medic.