Сегодня офисы компании «Bismobil Kitchen» в столице были закрыты, а у дверей скопились множество людей, пришедших в надежде, что им удастся вернуть свои деньги. Хотя несколько дней назад представители фирмы уверяли своих клиентов, что нарушения, о которых сообщалось в Румынии, не распространяются на Республику Молдова, сегодня никого найти не удалось.
Первые нарушения в этой компании, специализирующейся на производстве кухонь, появились в Румынии более двух месяцев назад. Первый магазин закрылся в Клуже, и тамошняя пресса писала, что Bismobil Kitchen учредила 40 обществ с ограниченной ответственностью, с которыми заключила контракты. Каждый с очень маленьким капиталом в 200 RON. Эксперты говорят, что это делалось, чтобы в случае банкротства клиенты не смогли вернуть свои деньги. Еще один признак, вызывающий подозрения, заключается в том, что все помещения, в которых располагались салоны, были арендованы. Это означает, что если фирма обязана выплатить компенсацию клиентам, у нее нет никакого имущества, на которое можно было бы потом наложить арест и продать. Издание Știri de Cluj также пишет, что, хотя с осени Bismobil Kitchen начала один за другим закрывать свои офисы в стране, она продолжала продвигать свои услуги в Интернете для заключения новых контрактов в еще работавших магазинах. В прямом эфире на Facebook в ноябре прошлого года директор компании принес извинения клиентам в Румынии и обвинил в задержках доставки войну в Украине.
"Год начался войной и другими испытаниями. Наценки, доставка и логистика. Они нам многое испортили. Теперь мы знаем о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты. О дискомфорте, который мы создали", — говорит основатель Bismobil Kitchen Михаил Шаран.
Почти две недели назад представители компании в Кишиневе еще писали в социальных сетях, что все в порядке и молдавским покупателям не о чем беспокоиться.
"Bismobil Kitchen Moldova работает в штатном режиме, без отклонений от графика. Все клиенты из Республики Молдова получат свои кухни согласно утвержденному проекту. В настоящее время нет факторов риска для ваших заказов", — говорится в публикации от 9 января. Однако сегодня ситуация выглядит совершенно иначе.
Сейчас мы находимся в главном офисе компании, на двери висит объявление. Администрация пишет, что шоу-рум закрыт в связи со сложившейся ситуацией, но о какой ситуации идёт речь, не обозначается.
На пороге мы познакомились с несколькими клиентами компании. Один из них рассказал, что заключил договор с фирмой "Bismobil Kitchen" 17 декабря. К новому году должен был быть готов проект кухни в формате 3D. За эту услугу, сотрудники фирмы посчитали 7500 евро.
Мужчина говорит, что напишет заявление в полицию, потому что хочет вернуть вложенные деньги. Та же история случилась и с другой клиенткой. Она поведала, что не знала о ситуации в компании и подписала с ними контракт несколько дней назад. Сегодня пришла, чтобы вернуть свои деньги, но никого не нашла.
"Меня все время перенаправляли, отправляли только сообщения. Я настояла, чтобы поговорить по телефону и записалась на 12:00. Эта запись ничего не дала, так как дверь закрыта, а телефон не отвечает".
После многочисленных попыток дозвониться на телефон всё же ответили, но безрезультатно. Женщина на другом конце линии сказала, что она может получить только онлайн-заявку и пообещала перезвонить.
Мы также позвонили по двум номерам телефона, указанных в объявлении. Один был отключен, а по другому ответили, но сразу же положили трубку, только написали смс с просьбой отправить вопросы в письменном виде. Но на момент написания материала мы ответа так и не получили. Мы поинтересовались в полиции, поступали ли жалобы от граждан, но ответа тоже пока не получили. Не удалось нам пообщаться и с директором фирмы. Четыре дня назад он заявил в одном из румынских СМИ, что у компании нет ни одного лея на счету. Михаил Шаран также говорит, что деньги не могут вернуть покупателям, потому что выплаченные ими авансы на сумму более двух миллионов евро ушли непосредственно производителям, которые отказались от производства кухонь. После сотен жалоб румынских граждан, Управление по расследованию полиции Клуж-Напока возбудило уголовное дело в отношении компании Bismobil Kitchen.