La fața locului s-au deplasat patru echipe de salvatori și pompieri. Imediat, au fost constituite trei echipe de protectori contra gaze și fum, care au lucrat în interiorul localului, pentru localizarea incendiului și pentru cercetare.
Este de menționat, că la venirea pompierilor, toate persoanele din restaurant erau evacuate, în afară de doi bărbați, cu vîrste de 24 și 54 de ani, care au fost salvați și evacuați, persoanele fiind cu arsuri pe mîini. Acești doi bărbați au beneficiat de îngrijiri medicale și transportați la spital.
Către ora 21:30 minute, a fost anunțată localizarea incendiului, fără să mai existe risc de extindere a focului. De foc și fum dens a fost afectat interiorul restaurantului, pe o suprafață încă nedeterminată.
După lichidarea completă a incendiului, specialiștii Inspectoratului General pentru Situații de Urgență, vor efectua cercetări, pentru stabilirea circumstanțelor și cauzei acestui incendiu.