Termoelectrica запускает единый контактный номер Колл-центра – 1300. Через короткий номер телефона 1300 жители муниципия Кишинев получить информацию о счетах и способах оплаты, о долгах, отключении отопления и ремонте в случае аварии, передает IPN.
Cообщается, что колл-центра Termoelectrica также работает через приложение, которое доступно на румынском и русском языках. Там можно будет узнать обо всей необходимой информации, в том числе, как оплатить счет, информацию по долгам или контракте, проведении ремонтных работ и сбоях в работе.
Параллельно с коротким номером 1300 колл-центра, остается круглосуточно активным и номер телефона (022) 447 447, а также номер Viber: 069-444-144 (доступен для текста, фото и видео) для сообщений о технических проблемах.