О пожаре стало известно приблизительно в 7 часов утра по местному времени. Гостиница находится в туристическом квартале Нью-дели Карол-Багхе. В отеле «Arpit Palace» всего 65 номеров, половина из которых на момент происшествия была забронирована для гостей, приезжающих в столицу на свадебные торжества.
Один из сотрудников пожарных служб, прибывших на место Випина Кентал сообщил СМИ следующее:
“Пламя распространялось очень быстро, поскольку коридоры были обшиты деревянными панелями, а пожарные лестницы и запасные выходы были заставлены ненужной утварью, людей пришлось спасать прямо из окон”.
Согласно предварительным данным, возгорание началось с крыши здания, где располагаются террасы для отдыха постояльцев. Как отмечают некоторые местные специалисты на строительство террасы, по всей вероятности, разрешения властями выдано не было.
На момент пожара в отеле, предположительно, находились не менее 150 гостей, среди которых иностранные граждане по большей части из Мьянмы.
