Единая служба экстренной помощи 112 опубликовала статистику за 2019 год. Из 3 175 283 звонков, около 60% оказались ложными.
Согласно статистическим данным, ежедневное в службу экстренной помощи, в среднем поступает 8 723 звонка. Из них реальная помощь требуется лишь 40,9% обратившихся. Основная часть обращений связана со скорой медицинской помощью (74,6%), чуть меньше – полицией (22,8%) и пожарными (2,6%).
Наиболее частные причины обращения в службу экстренной помощи: повышенное кровяное давление, боль в животе, грудной клетке или спине, заболевания у детей, преступления связанные с угрозой жизни, дорожно-транспортные происшествия и пожары.
Наибольшее число звонков фиксируется из больших населенных пунктов страны: Кишинева, Бельц, Оргеева, Кагула, Унген и Сорок.
В 2019 служба 112 получила 13 152 экстренных SMS-сообщения. Пока их процент далек от традиционных звонков, потому что о такой возможности, население недостаточно информировано, и применяется связь через SMS лишь в некоторых случаях, когда сделать звонок нет возможности, либо опасно.
Только за полгода, Национальный центр догоспитальной скорой медицинской помощи потерял примерно 410 тысяч леев из-за ложных вызовов, учитывая, что стоимость выезда одной бригады скорой помощи составляет около 700 леев.
В апреле прошлого года в Молдове вдвое увеличился штраф за ложные вызовы в службу 112. Согласно поправкам, утвержденным правительством, за ложные вызовы в специализированные службы штрафы были удвоены, и на сегодняшний день составляют 3000 леев. Но применяется такая мера, лишь в ограниченом числе случаев.
