Несмотря на то, что воздушное пространство Молдовы частично закрыто, одна из частных авиакомпаний продает билеты в Россию. Возникает закономерная проблема: пассажиры тратят деньги на рейсы, которые в итоге отменяются.
Нашей съемочной группе удалось пообщаться с двумя женщинами, которые оказались в подобной ситуации. Они на условиях анонимности поведали нам, что после того, как их рейс отменили, они просили сотрудников авиакомпании вернуть им деньги, но на их телефонные звонки и сообщения, никто до сих пор не ответил.
На праздники наши сограждане, проживающие за рубежом, как обычно спешат попасть на малую Родину, но порой сталкиваются с множеством трудностей. В редакцию TV8 обратилась женщина, которая живёт в России уже больше 20 лет. На условиях анонимности она рассказала нам, что планировала отпраздновать Пасху с семьей. В начале апреля принялась искать авиакомпании, которые продают билеты из России в Молдову, но нашла только одну.
В итоге рейс отменили, а женщина осталась в России. Билет ей обошелся в почти 300 евро. Так как сотрудники авиакомпании игнорируют телефонные звонки, пострадавшая написала им бесчисленное количество писем, но и тут без результатов.
На сайте авиакомпании, в разделе «Общие условия», четко написано, что если отменяются рейсы, то компания возвращает деньги. На странице не указан срок возврата, но говорится что: «Перевозчик может отказать в возврате денег, если запрос сделан по истечении шести месяцев после срока окончания действия билета».
Мы несколько раз звонили по номеру, указанному на сайте, но безрезультатно.
В такую же неприятную ситуацию попала и подруга пострадавшей. В середине апреля женщина заплатила за билет почти 400 евро. В итоге - ни денег, ни рейса. Та же неприятность случилась с ней и в прошлом году, и тоже - в этой же авиакомпании. Тогда она потеряла сразу два билета.
Мы ещё раз зашли на сайт авиакомпании и убедились, что там до сих пор продаются авиабилеты из московского аэропорта Внуково в Кишинев. Ближайшая дата — 6 мая. Цена билета около 600 евро за человека. И это несмотря на то, что воздушное пространство в направлении России закрыто, после начала войны в Украине.
С 21 марта часть его открыли для гражданской авиации, лишь в западном направлении, а именно Кишинёв - Яссы. Мы попытались связаться с представителями авиакомпании в соцсетях. В facebook нам ответили, что нужно отправить электронное письмо. Мы отправили запрос на указанный адрес, но ответа на момент написания материала так и не дождались.
Речь идет о частной компании, которая появилась в Молдове в 2016 году. Среди учредителей – Мария Чеботарь, жена бывшего министра юстиции Владимира Чеботаря. Спустя два года, эта компания оказалось вовлеченной в судебный процесс с Управлением гражданской авиации. Тогда Апелляционная палата постановила, что Чеботарь должна выплатить государству долг в размере более 10 миллионов леев.
