Власти запустили специальную линию, где гражданам могут помочь с регистрацией на compensatii.gov.md для получения компенсаций в холодный период и ответить на интересующие вопросы по теме.
Чтобы узнать больше о программе компенсаций «Ajutor la contor» ("Помощь у счетчика"), и в случае возникновения трудностей с онлайн-регистрацией, можно обратиться на зеленую линию 0 8000 5000 или написать на электронную почту: suport@compensatii.gov.md.
В обычном режиме зеленая линия работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, а по субботам – с 10:00 до 16:00.
Только 1 ноября было обработано 1798 заявок, а сегодня, 2 ноября, до 16:00 было обработано 1098 заявок. Учитывая высокое количество запросов, к работе на линии привлекли больше специалистов, а обычный график работы продлили.
В ближайшие дни зеленая линия будет работать по следующему расширенному графику:
- Пятница, 3 ноября, 8:00-20:00
- Суббота, 4 ноября, 10:00-18:00
- Воскресенье, 5 ноября, 10:00-18:00
При росте числа обращений график могут продлить снова.
Власти призвали граждан уточнять все необходимые вопросы и верить только официальным источникам информации.
***
С 1 ноября в Молдове открылась регистрация на получение компенсаций в холодный период на сайте compensații.gov.md. За финансовой поддержкой от государства могут обратиться граждане с низкими доходами. Заявки можно подать, следуя такой же процедуре, как и в прошлом году. Однако, на этот раз, категорий уязвимости будет шесть.
Компенсации будут предоставлять в форме вычетов на оплату тепловой энергии, природного газа и электроэнергии, а также через ежемесячные денежные выплаты в размере 800 леев. В Молдове внедрят единый механизм для предоставления компенсаций, и только зарегистрированные на специальной платформе лица получат право на получение компенсаций.