Министр энергетики Дорин Жунгиету рассказал, что люди всё чаще останавливают его на улице и задают вопросы о завышенных счетах за газ, которые некоторые потребители получили после перехода к новому основному поставщику природного газа — Energocom.
Он призвал граждан оперативно и корректно передавать показания счётчиков, чтобы не возникало подобных ситуаций. Если счет превышает фактическое потребление, необходимо снять реальные показания счетчика и просить провести перерасчет.
"Потребители должны сообщать по номерам Energocom о выявленных несоответствиях и требовать перерасчёта", — заявил Жунгиету перед сегодняшним заседанием правительства.
Министр объяснил, что во многих случаях бригады Операторов распределительных систем (OSD) не имеют доступа к счётчику, чтобы сверить корректность данных, поэтому потребление нередко рассчитывается по оценочной шкале от общего потребления дома. Из-за этого и возникают расхождения между реальным объёмом потребления и тем, что отражено в квитанциях.
***
После поступления почти 30 тысяч жалоб от граждан, министерство энергетики 24 ноября потребовало от газовых операторов провести перерасчет потребителей, которые столкнулись с завышенными суммами в период за август–октябрь 2025 года. До конца недели компании обязаны откорректировать данные, а в течение десяти дней — представить ведомству подробный отчет о проблемах с показаниями счетчиков.
На прошлой неделе в Energocom разъяснили причины завышенных счетов за газ после участившихся жалоб потребителей. Расхождения возникают из-за особенностей считывания и передачи данных со счетчиков. Граждан просят предоставлять доступ проверяющим к приборам учета, чтобы они могли проверять данные, а также обновлять счетчики специальными радиомодулями, которые передают информацию о потреблении оператору автоматически.
