Масштабный технический сбой парализовал работу Microsoft, затронув также ИИ-компании OpenAI и Anthropic. В пиковый момент более 130 тысяч пользователей из 74 стран сообщили о проблемах с Outlook. Не обошла стороной эта волна и Молдову: местные пользователи массово жаловались на трудности со входом в почту, отправкой и получением сообщений.
В самой корпорации объяснили ЧП внезапным отказом нескольких серверов, из-за чего оставшаяся инфраструктура испытала критическую перегрузку. При этом в компании заверили, что признаков хакерской атаки специалисты не обнаружили, а восстановительные работы продолжаются до полного устранения неполадок.
Пользователи Microsoft в разных странах мира столкнулись со сбоями в работе сервисов, включая Outlook, Teams и Copilot — ИИ-помощник, встроенный в программы и сервисы корпорации.
На неполадки сначала жаловались жители Северной и Южной Америки. В компании заявили, что сбой затронул облачный почтовый сервис Exchange Online и зависящие от него функции Microsoft 365. На пике сервис Downdetector, отслеживающий сбои в работе интернет-платформ, получил за час более 130 тысяч сообщений от американских пользователей о проблемах с Outlook, пишет Reuters.
Затем сбой распространился на Австралию и страны Азиатско-Тихоокеанского региона. В Австралии оказались затронуты Федеральная полиция и контрразведка. Пользователи столкнулись с проблемами доступа к электронной почте. Глава МВД Австралии Тони Берк сообщил, что руководство Microsoft, с которым он обсудил произошедшее, не обнаружило признаков взлома.
В Японии сбой повлиял на инфраструктуру правительственной информационной системы, сообщили в кабинете министров страны.
Среди тех, кто столкнулся с неполадками, также оказались ИИ-компании OpenAI и Anthropic, индийские авиаперевозчики и другие организации.
Полностью устранить сбой Microsoft на момент подготовки материала не удалось.
