Министр инфраструктуры и регионального развития Лилия Дабижа прокомментировала решение Air Moldova приостановить полеты и продажу билетов с 2 мая. Она заверила, что правительство позаботится о защите прав потребителей и призвала пассажиров, пострадавших от отмены рейсов, обратиться к перевозчику с требованием о возврате стоимости билета.
По ее словам, в случае отказа или возникновении других трудностей клиентам авиакомпании следует обратиться в Орган гражданской авиации (ОГА). Это госучреждение, как указала Дабижа, располагает необходимыми механизмами, позволяющими обязать Air Moldova вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы.
“Air Moldova отменила все рейсы из/в Республику Молдова. Это решение принято внутренним руководством этой частной компании. Правительство же обеспечит защиту прав потребителей, а именно лиц, купивших билеты. Призываю всех физических лиц, которые будут требовать возврата полной стоимости билета, подать запрос в Air Moldova”, - сказала министр, отметив, что перевозчик должен удовлетворить запросы в течение 7 дней.
Вместе с тем Дабижа сообщила, что сейчас власти ведут переговоры с венгерским лоукостером WizzAir о возвращении в Молдову, а также намерены привлечь в страну нескольких новых авиаперевозчиков.
Накануне Air Moldova объявила о приостановке рейсов и продажи билетов. Компания подала в суд ходатайство об утверждении ускоренной реструктуризации. Как заявили в Air Moldova, компания может возобновить работу в течение трех дней после решения суда.
С 2019 года Air Moldova не принадлежит государству. Председатель парламента Игорь Гросу заявлял, что за авиакомпанией стоит Илан Шор. Спикер призвал Орган гражданской авиации пристально следить за Air Moldova, чтобы не упустить возможность предотвратить ущерб, который причиняется людям в результате отмены рейсов.
В середине марта Орган гражданской авиации ограничил продажу билетов Air Moldova сроком на три месяца.
