В период, когда авиаперелеты как в Кишинев, так и из него превратились в лотерею, власти призывают пассажиров заранее узнавать все подробности и отстаивать свои права. Министерство инфраструктуры и Орган гражданской авиации запустили соответсвующую информационную кампанию.
"Пассажир, когда планирует отпуск, может попасть в чувствительную, стрессовую ситуацию. При планировании отпуска, разумеется, зарезервирован номер в гостинице, есть и другие траты.
Поэтому мы в случаях, когда авиакомпания не предоставляет необходимую помощь, рекомендуем пассажирам всё же самим изыскать решения, чтобы преодолеть этот период, после чего получить компенсацию за произведённые траты. И Орган гражданской авиации будет рядом с этими пассажирами, мы отправимся с ними в суд", - пообещал заместитель директора ОГА Виктор Няга.
По словам министра инфраструктуры, власти ведут переговоры с лоукост-операторами, а также другими авиакомпаниями, чтобы у пассажиров была альтернатива.
"На данным момент мы ведем обсуждения с другими операторами-лоукостерами, в том числе и с Wizz Air. Мы почти на последней стометровке по поводу окончательного решения. Представителям Wizz Air мы представили данные, которые свидетельствуют, что наше воздушное пространство безопасно. Любой экономический агент может предоставлять коммерческие услуги в Республике Молдова, потому что наш рынок и безопасен, и конкурентоспособен. Ждем от них ответа.
Ведем переговоры и с Tarom, и с Lot для повышения частоты полётов, и с коллегами из Ryanair - со всеми компаниями, которые заинтересованы в предоставлении подобных услуг. Более того, мы ведем обсуждения с теми, кто предоставляет техуслуги на земле, чтобы и здесь сделать более конкурентоспособный рынок с соблюдением принципов свободной конкуренции", - рассказала министр инфраструктуры и регионального развития Лилия Дабижа.
Кампанию запустили на фоне отмененных или задержанных в последнее время рейсов, выполняемых FlyOne. В самой компании ситуацию пояснили техническими проблемами, возникшими с тремя самолетами.
В одном из последних случаев пассажирам пришлось сутки прождать в аэропорту. А несколько месяцев назад Air Moldova отменила десятки рейсов. В то же время Wizzair ушел с рынка Республики Молдова по соображениям безопасности, связанным с войной на Украине.
Власти пообещали решить проблему и привлечь на рынок нашей страны больше авиаперевозчиков.