/LIVE TEXT/ Război în Ucraina, ziua 965: Alerta lui Zelenski și mesajul NATO pentru Putin! Germania dezvăluie planurile Rusiei în Europa

Sistemul inovator helpdesk la ARTIMA: excelența în managementul serviciilor /P/

25 septembrie 2024, ora 15:41

Află cum antreprenorii pot gestiona de la distanță toate solicitările, problemele tehnice, feedback-ul angajaților și experiența vizitatorilor printr-un sistem inovator ARTIMA Helpdesk® (un sistem integrat de suport tehnic și servicii clienți) în cel mai solicitat centru de business din Chișinău

Într-un mediu de afaceri în continuă schimbare, antreprenorii se confruntă cu provocarea de a menține competitivitatea și eficiența operațională. Drept răspuns acestor provocări, centrul de afaceri ARTIMA Business & Lifestyle a implementat un sistem avansat de management al serviciilor Helpdesk®, care facilitează gestionarea eficientă a tuturor solicitărilor, problemelor tehnice și feedback-ului angajaților și vizitatorilor.

Cum funcționează sistemul integrat ARTIMA Helpdesk® în practică?

Sistemul Helpdesk este o soluție integrală de suport tehnic și servicii clienți, concepută să gestioneze rapid și eficient orice tip de solicitare. Utilizând un formular online simplu și accesibil, fiecare problemă este imediat direcționată către departamentul responsabil. În plus, sunt plasate strategic QR-coduri în locațiile esențiale, cum ar fi zone comune, lifturi și blocurile sanitare, pentru a facilita un feedback constant și direct de la angajați. Indiferent dacă este vorba despre sugestii de îmbunătățire sau aprecieri, toate părerile sunt valoroase și luate în considerare. De asemenea, fiecare birou dispune de un link personalizat, facilitând raportarea rapidă a oricăror probleme sau nevoi legate de spațiul de lucru.

4 avantaje business ale sistemului Helpdesk®

Eficiență operațională: prin gestionarea rapidă și eficientă a solicitărilor, activitatea în cadrul centrului de afaceri decurge fără întreruperi, asigurând un mediu de lucru productiv.
Cultivarea loialității: identificarea și rezolvarea promptă a problemelor contribuie la un mediu de lucru optim, crescând satisfacția și productivitatea angajaților, care se simt valorizați și ascultați.
Imagine profesională îmbunătățită: un mediu de lucru bine gestionat reflectă profesionalism și crește încrederea partenerilor și clienților în afacerile cu o asemenea abordare profesională.
Anticiparea problemelor: sistemul Helpdesk nu doar că rezolvă problemele existente, dar este dotat și cu capacități de anticipare a defecțiunilor potențiale, asigurând astfel un mediu de lucru armonios și productiv.

Alegând ARTIMA Business & Lifestyle, antreprenorii beneficiază nu doar de un spațiu de birouri de înaltă calitate, ci și de un parteneriat solid în inovația gestionării spațiilor de lucru. În era digitală, unde adaptabilitatea și eficiența sunt esențiale, acest business centru oferă facilități de management de ultimă generație pentru afacerile dinamice și în expansiune. Descoperă care sunt ultimele oficii disponibile spre chirie sau achiziție vizitând centrul de afaceri pe str. Calea Ieșilor 6A, accesând www.artima.md sau apelând un reprezentant oficial la numărul de telefon: 076 01 51 18
/P/ Acest material este un articol comercial și nu prezintă punctul de vedere al redacției TV8. Instituția nu poartă responsabilitate pentru conținutul textului de mai sus.

TV8 comercial: 022-20-20-88

Campania electorală pentru alegerile prezidențiale și referendum a determinat Kremlinul să își mobilizeze toate resursele din R. Moldova. În lupta pentru fotoliul de șef al statului, dar și pentru compromiterea referendumului, au fost aruncate chiar și cele mai „sfinte” resurse - preoții. Cutia Neagră PLUS a aflat că în campania de colectare a semnăturilor pentru candidata Victoria Furtună, susținută de gruparea criminală Șor, au fost implicați activ și câțiva preoți din nordul republicii. Fețele bisericești au adunat semnături de la oameni din sate sub pretexte false. Aceiași preoți, cu câteva săptămâni mai devreme, au fost în pelerinaj la Moscova de unde s-ar fi întors cu instrucțiuni și carduri bancare MIR.

Cutia Neagră PLUS

Afaceri profitabile în UE și cetățenie europeană. Ce secrete ascunde în familie candidatul pro-rus Vasile Tarlev? Ce nu a spus Natalia Morari despre investiția sa în Bitcoin? Din ce surse financiare trăiește și cine stă în spatele Victoriei Furtună? Aflați în noua investigație de la Cutia Neagră PLUS.

Cutia Neagră PLUS

Unsprezece candidați s-au înscris în cursa electorală pentru alegerile prezidențiale din 20 octombrie. Cei mai mulți dintre ei nu sunt noi în politică. Au deținut anterior funcții publice în Guvern sau au fost aleși locali. Și-au schimbat viziunile politice în funcție de context. Au făcut promisiuni electorale, dar nu le-au respectat. S-au jurat că nu vor face anumite lucruri, dar și-au încălcat cuvântul. Cutia Neagră PLUS a urmărit cum și-au schimbat în timp retorica unii actuali candidații la funcția de șef al statului și vă spunem despre ei în noua investigație.

Cutia Neagră PLUS

Procurorul general, Ion Munteanu, este invitatul de astăzi al emisiunii Cutia Neagră PLUS cu Mariana Rață.

Cutia Neagră PLUS

Găgăuziyaland, proiectul electoral al lui Ilan Șor, are un sponsor misterios din echipa fugarului Gheorghe Cavcaliuc. Parcul de distracții a fost deschis în ajunul campaniei pentru alegerile prezidențiale. Inaugurarea a avut loc în lipsa autorizației de funcționare și în pofida încălcărilor admise la construcție.

Cutia Neagră PLUS

Emisiunea Cutia Neagră PLUS se întoarce cu un NOU SEZON de investigații. În fiecare duminică - demascăm hoții și analizăm minuțios fărădelegile. Doar la TV8!

Cutia Neagră PLUS

Cutia Neagră PLUS a realizat investigații despre promisiuni electorale false făcute de Șor, în spatele cărora se ascundeau scheme de spălarea a banilor. Investigații despre riscurile de Securitate pentru R. Moldova ascunse în activitatea unei companii de taxi, sau în predicile bisericești ale unor clerici din Mitropolia Moldovei, despre problemele din justiție și cele legate de vetting, despre ilegalități si hoții care se întâmplă chiar astăzi în R. Moldova și încă ar putea fi oprite. Ce s-a întâmplat după apariția acestora, dar și cum reacționează autoritățile atunci când presa de investigații le semnalează ilegalități?

Cutia Neagră PLUS

Directorul Agenției Proprietăți Publice, Roman Cojuhari, este invitatul de astăzi al emisiunii Cutia Neagră PLUS.

Cutia Neagră PLUS

Peste 70 de judecători au fost cercetați penal în ultimii 10 ani în R. Moldova pentru acte de corupție, trafic de influență, spălare de bani sau emiterea unor hotărâri contrare legii. Dar până astăzi, niciun magistrat nu a ajuns la închisoare. Reporterul de la Cutia Neagră PLUS a analizat cele mai răsunătoare dosare pornite pe numele magistraților și vă spune care este soarta lor.

Cutia Neagră PLUS

Este unul dintre cei mai vizibili și vocali bloggeri pro-Kremlin din Moldova. A servit tuturor oligarhilor apropiați puterii, iar acum promovează activ agenda lui Ilan Șor. În ultimii ani, Gabriel Călin a făcut mai multe achiziții importante. Ce îl leagă pe Gabriel Călin de interesele Kremlinului și ce bunuri și-a procurat, aflați de la Cutia Neagră PLUS.

Cutia Neagră PLUS

Cutia Neagră PLUS: Președintele interimar al Consiliului Superior al Magistraturii, Sergiu Caraman

Cutia Neagră PLUS

Mai mulți tineri moldoveni au fost folosiți în ultimul an într-o campanie amplă de destabilizare a opiniei publice din Moldova și din Franța. Executorii au conexiuni directe cu protestele organizate la Chișinău de Partidul Șor. Iar scenariile poartă semnătura serviciilor secrete rusești. „Pionii FSB pe axa Chișinău-Paris”, o investigație transfrontalieră realizată de Cutia Neagră PLUS.

Cutia Neagră PLUS

Cutia Neagră PLUS: Andrei Năstase /16.06.2024

Cutia Neagră PLUS

INTERVIU EXCLUSIV cu Ambasadorul Regatului Unit al Marii Britanii la Chișinău, FERN HORINE.

Cutia Neagră PLUS

Munca în Guvern poate aduce venituri de milioane. Mai mulți secretari de stat și șefi de direcții câștigă din salarii și indemnizații mai mult decât primele persoane în stat la un loc. Cine sunt și unde lucrează funcționari cu cele mai mari venituri, aflați la Cutia Neagră Plus.

Cutia Neagră PLUS

Cutia Neagră Plus: Cum prindem ultimul tren al reformelor în justiție

Cutia Neagră PLUS

O decizie a Procuraturii Anticorupție din perioada lui Alexandr Stoianoglo a deschis calea pentru 11 judecători implicați în Laundromat să ceară despăgubiri de milioane de la stat. Despăgubirile au fost dictate de instanță chiar dacă mulți dintre ei sunt judecați încă pe alte dosare.

Cutia Neagră PLUS

O rețea internațională de partide extremiste pro-ruse din Uniunea Europeană au legat de curând o colaborare cu Partidul Renaștere, asociat lui Ilan Șor. La evenimentul comun, organizat în Bulgaria, a participat și controversatul politician găgăuz Victor Petrov. Asta chiar dacă se află în lista de sancțiuni a Uniunii Europene și a primit interdicție de călătorie în UE. Despre conexiunile din UE ale agenților de influență rusească din Moldova, aflați într-o nouă anchetă de la „Cutia Neagră PLUS”!

Cutia Neagră PLUS

Multimilionari ruși, interesați de cetățenia moldovenească. Scheme de corupție la obținerea permiselor auto. Șeful Agenției Servicii Publice, Mircea Eșanu, face dezvăluiri incendiare la Cutia Neagră PLUS.

Cutia Neagră PLUS

Cutia Neagră Plus: Fostul șef de la Calea Ferată, Oleg Tofilat /14.04.2024

/VIDEO/ Dezbateri la TV8: „Împreună” ar putea să o susțină pe Sandu în turul 2, dar are 3 condiții! Una dintre ele: Guvernare fără Spînu

/VIDEO/ În numele Kremlinului! Cum au adunat preoții din subordinea lui Marchel semnături pentru Victoria Furtună

/VIDEO/ Cancerul nu-i condamnare: Istoria unei moldovence care a învins boala cruntă

/VIDEO/ Verde-n ochi: Apostolii minciunii și războiului. Cum unii preoți au devenit propagandiști cu crucea în mână

/VIDEO/ Dezbateri la TV8: Ulianovschi, acuzat de Țîcu de faptul că a făcut parte din anturajul lui Plahotniuc. „Veți purta răspundere”

SoperCoders, un proiect naţional de educație digitală. Cum te poți simți sigur în online și protejat de violența digitală /P/

12 octombrie 2024, ora 23:00

Ne aflăm la atelierul de instruire a profesorilor din 70 de școli din toată Moldova, organizat în cadrul programului SuperCoders, o inițiativă care susține educația digitală pentru adolescenți. În premieră, anul acesta, proiectul se adresează și părinților, informându-i despre siguranța online și prevenirea violenței digitale. Proiectul este organizat de Fundaţia Orange în parteneriat cu Fondul Organizației Națiunilor Unite pentru Populație Moldova, realizat de TEKEDU.

"SoperCoders este un proiect naţional de educație digitală pe care Orange Moldova îl desfășoară începând cu 2016 și la care participat deja mai bine zeci de mii de copilași din țara noastră pentru a fi instruiți în couding, în artele programări" spune directorul general Orange Moldova, Olga Surugiu.

"Sunt încântată că Fondul ONU pentru Populație va susține și răspândi cunostințele despre ceea ce se numeste Protecția corpului în mediul online Vedeți și simbolul pe care îl am la piept, care spune că, corpul meu este al meu", ne-a declarat reprezentata de țară a Fondului ONU pentru Populație, Karina Nerseyan.

În total 140 de profesori din toată țara sunt instruiți în subiecte importante precum siguranța online și inteligența artificială. lată ce ne-au spus câțiva participanți despre program.

"Societatea la moment este în schimbare și ca să tinem pasul cu modernizarea care are loc trebuie și noi se ne modernizăm. Și copiii să-i modernizăm ca să le dezvoltăm competenţe absolut necesare pentru a le proteja viaţa și securitatea online", ne-a povestit profesorul de Geografie și Informatică, Constantin Matveev.

"Pentru elevi noile cunoștințe vor avea un impact pozitiv. Lor le place tot ce ţine de tehnologii și le place să ușureze realizarea sarcinilor. Cei care vor absoarbe cunoștințele o să le fie ușor pentru vitor. Ïi pregătim pentru profesile vitorului și pentru un vitor mai dezvoltat", ne-a mai adăugat profesoară de matematică și informatică, Natalia Popa.

#SuperCoders este implementat de Fundaţia Orange din 2016 iar la cea de-a opta ediție a programului este așteptat un număr record de 2800 de persoane: de această dată, elevilor de 12 - 14 ani li se vor alătura în bănci și părinții, pentru a învăța despre un internet mai sigur pentru adolescenti.

(P) Acest material este un articol comercial și nu prezintă punctul de vedere al redacției TV8. Instituția nu poartă responsabilitate pentru conținutul textului de mai sus.

Redacția TV8