Află cum antreprenorii pot gestiona de la distanță toate solicitările, problemele tehnice, feedback-ul angajaților și experiența vizitatorilor printr-un sistem inovator ARTIMA Helpdesk® (un sistem integrat de suport tehnic și servicii clienți) în cel mai solicitat centru de business din Chișinău
Într-un mediu de afaceri în continuă schimbare, antreprenorii se confruntă cu provocarea de a menține competitivitatea și eficiența operațională. Drept răspuns acestor provocări, centrul de afaceri ARTIMA Business & Lifestyle a implementat un sistem avansat de management al serviciilor Helpdesk®, care facilitează gestionarea eficientă a tuturor solicitărilor, problemelor tehnice și feedback-ului angajaților și vizitatorilor.
Cum funcționează sistemul integrat ARTIMA Helpdesk® în practică?
Sistemul Helpdesk este o soluție integrală de suport tehnic și servicii clienți, concepută să gestioneze rapid și eficient orice tip de solicitare. Utilizând un formular online simplu și accesibil, fiecare problemă este imediat direcționată către departamentul responsabil. În plus, sunt plasate strategic QR-coduri în locațiile esențiale, cum ar fi zone comune, lifturi și blocurile sanitare, pentru a facilita un feedback constant și direct de la angajați. Indiferent dacă este vorba despre sugestii de îmbunătățire sau aprecieri, toate părerile sunt valoroase și luate în considerare. De asemenea, fiecare birou dispune de un link personalizat, facilitând raportarea rapidă a oricăror probleme sau nevoi legate de spațiul de lucru.
4 avantaje business ale sistemului Helpdesk®
- Eficiență operațională: prin gestionarea rapidă și eficientă a solicitărilor, activitatea în cadrul centrului de afaceri decurge fără întreruperi, asigurând un mediu de lucru productiv.
- Cultivarea loialității: identificarea și rezolvarea promptă a problemelor contribuie la un mediu de lucru optim, crescând satisfacția și productivitatea angajaților, care se simt valorizați și ascultați.
- Imagine profesională îmbunătățită: un mediu de lucru bine gestionat reflectă profesionalism și crește încrederea partenerilor și clienților în afacerile cu o asemenea abordare profesională.
- Anticiparea problemelor: sistemul Helpdesk nu doar că rezolvă problemele existente, dar este dotat și cu capacități de anticipare a defecțiunilor potențiale, asigurând astfel un mediu de lucru armonios și productiv.
Alegând ARTIMA Business & Lifestyle, antreprenorii beneficiază nu doar de un spațiu de birouri de înaltă calitate, ci și de un parteneriat solid în inovația gestionării spațiilor de lucru. În era digitală, unde adaptabilitatea și eficiența sunt esențiale, acest business centru oferă facilități de management de ultimă generație pentru afacerile dinamice și în expansiune. Descoperă care sunt ultimele oficii disponibile spre chirie sau achiziție vizitând centrul de afaceri pe str. Calea Ieșilor 6A, accesând www.artima.md sau apelând un reprezentant oficial la numărul de telefon: 076 01 51 18
/P/ Acest material este un articol comercial și nu prezintă punctul de vedere al redacției TV8. Instituția nu poartă responsabilitate pentru conținutul textului de mai sus.