Cercetarea analizează cauzele problemei, atitudinea chișinăuienilor cu privire la microbuze și tentativele autorităților de a soluționa problema.
Cercetarea indică că deși microbuzele au fost introduse în Chișinău în anii ‘90 ca o soluție temporară, numărul lor a continuat să crească. Creșterea numărului microbuzelor și goana după profit au generat o serie de probleme în trafic, precum ambuteiajele și accidentele.
În ultimii 5 ani în municipiul Chișinău au avut loc 367 de accidente cu implicarea microbuzelor, în urma cărora au fost traumatizate 719 persoane, iar 18 au decedat. În 65% din cazuri vinovat de producerea accidentului a fost șoferul de microbuz. Autoritățile de la Chișinău abordează fragmentar acest subiect și încă nu au o strategie clară pentru soluționarea problemelor existente în domeniul transportului public.
Cercetarea prezintă rezultatele chestionarului online realizat de sursa citată pe un eșantion de peste 390 de persoane. Deși 44,1% din cei care au participat la sondaj au indicat că se deplasează zilnic cu microbuzul, doar 15,6% dintre cei chestionați ar opta pentru acest tip de transport dacă ar avea alternative.
Chișinăuienii au identificat mai multe obiecții privind microbuzele, dintre care:
- orarul de circulație (nu este accesibil, nu se respectă, microbuzele nu circulă până la ore târzii);
- atitudinea șoferilor (sunt iresponsabili, nu respectă regulile de circulație, supraaglomerează unitățile de transport, sunt grosolani);
- aspectele fizice și tehnice ale autovehiculelor (saloanele sunt murdare, distanța dintre scaune este prea mică, nu sunt accesibile persoanelor cu dizabilități locomotorii, sunt vechi – aproape 70% din numărul total de microbuze au o vechime mai mare de 15 ani, nu sunt ecologice).
Autoarea cercetării concluzionează că acțiunile întreprinse de autorități nu sunt nici suficiente, nici eficiente. În cazul în care nu vor fi luate măsuri imediate, iar autoritățile vor aștepta ca microbuzele să dispară de la sine, problemele se vor agrava, fiind pusă în pericol securitatea chișinăuienilor.
În acest scop, autoarea prezintă câteva recomandări:
- Elaborarea și implementarea transparentă a unui plan de acțiuni, cu stabilirea condițiilor clare în care microbuzele își vor putea continua activitatea după restructurarea rețelei de transport public;
- Elaborarea, în comun cu cetățenii și operatorii de transport, a unor grafice care corespund necesităților și posibilităților reale;
- Informarea pasagerilor despre activitatea microbuzelor;
- Stabilirea unor mecanisme eficiente de evaluare a calității serviciilor prestate de microbuze și sancționare a celor care nu o asigură.
Pe termen lung, subliniază autoarea, problemele transportului trebuie integrate într-o viziune complexă a mobilității urbane în baza căreia s-ar lua decizii de optimizare, dezvoltare și reorganizare a sistemului de transport al capitalei.
