Gerul din ultimele zile a lăsat fără apă mai mulţi chișinăuieni, după ce zeci de instalaţii de apă neprotejate au îngheţat. Apă-Canal Chișinău anunță că a înregistrat aproximativ 10 cazuri de îngheț al branșamentelor și a apometrelor, în special în sectorul particular al orașului.
Fiindcă temperaturile scăzute se vor menține, reprezentanții Apă-Canal îndeamnă consumatorii să ia măsuri de precauție pentru a evita avarii și cheltuieli suplimentare. Acestea includ izolarea termică a instalațiilor de contorizare, a gurilor de acces, a rețelelor interioare de canalizare și a branșamentelor la apă. Se recomandă lăsarea liberă doar a cadranelor de citire a datelor de consum de apă, inclusiv asigurarea ermetizării adecvate a capacelor de acces care închid căminele.
Operatorul avertizează că în cazul în care condițiile solicitate nu sunt respectate, nu își asumă responsabilitatea pentru sistarea ulterioară a furnizării serviciilor de alimentare cu apă, ca urmare a înghețării instalațiilor de contorizare din lipsa protecției de către consumatorii non-casnici, dar și gestionarii fondului locativ.
Consumatorii care au contoare înghețate sau deteriorate sunt îndemnați să anunțe incidentele la numărul de telefon indicat în factura de plată.
