Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării propune un nou set de măsuri care vin să reducă din procedurile birocratice, pentru a oferi antreprenorilor spațiu de dezvoltare și timp să se concentreze pe dezvoltarea afacerii. Anunțul a fost făcut joi, de către ministrul Digitalizării, Dumitru Alaiba, în cadrul unei conferințe de presă.
Astfel, se propune anularea registrului de reclamații. Și asta pentru că informațiile de contact ale Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor sunt disponibile în unitățile de comerț. Orice reclamație depusă direct la comercianți sau la Inspectorat are aceeași valoare juridică. Potrivit lui Alaiba, menținerea și înregistrarea acestui registru impun costuri și birocrație inutilă.
A doua măsură prevede extinderea termenului de la 14 zile la maximum 30 de zile în anumite situații, pentru repararea sau înlocuirea produselor de către vânzător. Acest lucru este necesar pentru a asigura că perioada alocată pentru remedierea produselor neconforme. Ministrul spune că de multe ori, vânzătorii, chiar recunoscând viciul produsului și fiind de acord să efectueze reparații, se confruntă cu dificultăți în respectarea termenului legal de 14 zile.
Cea de-a treia măsură se referă la eliminarea dreptului consumatorului de a returna un bun în primele 6 luni de la achiziție, indiferent de gravitatea neconformității sau de posibilitatea de a repara sau înlocui bunul. Această normă, considerată inechitabilă pentru vânzători și sursă de abuz din partea unor consumatori, a fost exclusă și la nivelul normativ al Uniunii Europene.
Se mai propune extinderea categoriei de entități autorizate, care să efectueze expertiza tehnică privind neconformitatea unui bun și să stabilească dacă aceasta se datorează consumatorului sau producătorului. În prezent, legea impune ca deficiențele și vina consumatorului să fie demonstrate prin intermediul unei expertize tehnice realizate de către o terță parte cu competență în domeniu și autorizată în conformitate cu legea.
O altă măsură anunțată de Alaiba se referă la eliminarea cerințelor nejustificate care pun restricții asupra caselor rurale privind numărul de camere și de turiști, precum și sortimentul produselor utilizate pentru servirea turiștilor. În prezent, legea impune că alimentarea turiștilor la casa rurală să se facă exclusiv cu produse proprii sau din gospodăriile din localitate sau din localitățile învecinate. Prin eliminarea acestor restricții, sprijinim dezvoltarea caselor rurale și să le oferim mai multă flexibilitate în oferirea de servicii turistice.
La fel va fi instituită posibilitatea de organizare a instruirii igienice în format online și cu titlu gratuit.
Se mai propune eliminarea obligativității instruirii repetate/periodice a conducătorilor de unități și lucrătorilor desemnați la instruirea în domeniul sănătății și securității muncii, care are loc o dată la 3 ani, cu înlocuirea valabilității unei astfel de instruiri pe viață, ca și în cazul instruirii conducătorilor mijloacelor de transport auto.
Eliminarea termenului de valabilitate pentru foile de parcurs este o altă măsură propusă de Ministerul Digitalizării.
De asemenea, Alaiba propune introducerea obținerii semnături electronice la distanță prin înregistrări video ale solicitantului, realizate prin servicii de identificare a persoanelor la distanță care implică verificarea cu un operator uman.
Recunoașterea mărfurilor autorizate în statele membre ale Uniunii Europene este o altă propunere a instituției din domeniu. Această măsură are ca scop stimularea formării de burse de mărfuri în Moldova prin intermediul burselor recunoscute din UE cu experiență, în absența unei burse naționale, așa cum este prevăzută de lege încă din 1998.
În context, se propune și modernizarea conceptului de „bursă de mărfuri” pentru a se adapta la modelele actuale. Această modernizare va include permiterea tranzacțiilor electronice, administrarea mai multor tipuri de piețe, precum și diversificarea contractelor de bursă.
De menționat că până în prezent, au fost aprobate trei pachete de măsuri de reducere a birocrației în domeniul fiscal și economic.