Un cumpărător informat nu poate fi manipulat. Este motto-ul inspectorilor de la Protecția consumatorilor, care au mers astăzi la Piața Centrală, unde se așteaptă un flux mare de cumpărători înainte de Paști. Inspectorii au verificat mărfurile din comerț și au emis avertizări celor care au fost prinși pe picior greșit, iar cumpărătorii au fost îndemnați să nu se grăbească și să verifice cu atenție produsele înainte de a le procura.
Specialiştii ne atrag atenţia că trebuie să avem mare grijă la vopseaua de ouă. Majoritatea celor pe care le găsim la tarabele din piață conțin substanțe periculoase pentru sănătate. Tocmai de aceea fiecare ar trebuie să verifice eticheta, dar şi termenul de valabilitate.
Deși vopselele de toate culorile sunt scoase la vânzare de mult timp, cumpărătorii nu se grăbesc să le cumpere. Majoritatea moldovenilor pe care i-am întâlnit la piață ne-au spus că în acest an vor folosi metode ecologice pentru a vopsi ouăle de Paști.
„- Eu nu cumpăr vopsea pentru ouă din piață, eu o fac singură acasă, din coji de ceapă, din sfeclă, ceva natural.
- Deci optați pentru metode ecologice?
- Sigur, luptăm și suntem pentru ecologie”.
„- Vom vopsi cu coajă de ceapă și ceva de casă.
- Este mai sănătos așa?
- Da, sunt pentru ca totul să fie sănătos”.
„Acasă mai întâi le vopsesc cu coajă de ceapă, apoi încerc să le dau nuanță de paști”.
Inspectorii de la protecția consumatorilor ne îndeamnă să fim atenți și ce fel de lumânări procurăm pentru sărbătorile pascale, deoarece nu toate sunt de calitate.
„Este foarte bine să folosim candele care sunt din sticlă, pentru că oferă o siguranță consumatorilor pentru că în cazul în care este poziționat lângă un material plastic am putea să avem o siguranță. Acestea care sunt de plastic, sunt foarte inflamabile, în Europa aceste candele sunt strict interzise pentru a fi utilizate”.
Comercianții cu care am discutat spun însă că marfa lor este de calitate și o pot dovedi cu certificate de conformitate.
„- Toate vopselele de pe raft au instrucțiuni în limba română.
- Cumpărătorii atrag atenția la acest lucru?
- Nu, atrag atenția la termen și la producător. Procurăm de la firme de la export, avem certificate de calitate, eu cel puțin îl am, nu pot răspunde pentru toți”.
„Avem certificate de conformitate, avem acte”.
Cumpărători sunt rezervați în ceea ce privește calitatea mărfurilor și spun că asemenea verificări ar trebui să se facă mai des.
„- Vânzătorii spun că nu sunt periculoase, dar când ajungem la cimitir sau atunci când le folosim, se pot aprinde și pot lua foc, ăi punem în pericol pe toți cei din jur, poate fi un copil prin preajmă sau o haină, sunt periculoase.
- Dar care ar fi soluția ?
- Să fie controale, unde sunt autoritățile care trebuie să facă controale prin piețe”.
Inspectorii Agenției pentru Protecția Consumatorilor au verificat și cântarele, iar mai mulți comercianți au fost prinși pe picior greșit.
Deși au găsit mai multe încălcări, astăzi, inspectorii nu au aplicat amenzi, dar spun că verificările vor continua și în zilele următoare.
În primele trei luni ale acestui an inspectorii de la protecția consumatorilor au înregistrat 342 de reclamații, cele mai multe fiind pentru prestarea serviciilor necorespunzătoare, urmate de nemulțumirile față de produsele nealimentare și încălcarea regulilor de comerț.