O tânără a fost agresată verbal de o taxatoare pentru că i-a cerut să-i vorbească în limba română. Cazul a avut loc pe ruta de troleibuz 22. Tânăra a depus o plângere la Regia Transport Electric. Cei de la întreprindere susțin că au identificat taxatoarea și verifică toate circumstanțele.
„- Vorbiți, vă rog, în română.
- Nu poți să mă obligi. O ... încearcă să mă educe. Mai bine mergi la mama ta ... și educ-o”.
Este situația în care s-a pomenit o tânără care își face studiile peste hotare și a venit acasă în vacanță. Victima, care a solicitat să-i păstrăm anonimatul, ne-a povestit că în timpul călătoriei cu troleibuzul 22, taxatoarea ia vorbit urât și pe un ton agresiv.
„Mă aflam în troleibuzul 22 în capitală, am urcat și am achitat cu cardul bancar la unul din aparatele din troleibuz după câteva minute doamna s-a apropiat și îmi vorbea pe un ton agresiv. Eu nu am înțeles ce spunea și am rugat-o să vorbească în română, însă doamna a devenit mai agresivă. Folosea cuvinte urâte, îmi zicea că nu o pot forța să vorbească limba română, deși am impresia că totuși cunoștea limba, odată ce a reușit să spună unele cuvinte”.
„- Vorbiți, vă rog, în română.
- Voi vorbi exact așa cum vreau. Cine ești tu să îmi spui cum să vorbesc”.
Tânăra spune că foarte rar se deplasează cu transportul public. O face doar atunci când revine în țară, însă această situație i-a lăsat un gust amar. A rămas dezamăgită de atitudinea taxatoarei, dar și de faptul că nimeni din jur nu a intervenit.
„Ce mi se pare dureros este asta se întâmplă la noi acasă, de fapt nu este vorba despre competențele lingvistice a fiecărei persoane, este vorba despre decență în primul rând și din nou despre non-reacția celor din jur, despre faptul că nu este prima dată când se întâmplă așa ceva și cu siguranță, din păcate nu este ultima, sunt sigură că oamenii se confruntă cu această situație zi de zi și e păcat”.
Regia transport electric Chișinău susține că a identificat taxatoarea, dar încă nu este clar cum va răspunde aceasta pentru comportamentul său.
„Regia Transport Electric Chișinău s-a autosesizat pe marginea acestui caz. A fost înregistrată și o plângere în acest sens. Menționăm că taxatoarea a fost identificată, urmează a fi depuse explicațiile de rigoare și ulterior întreprinderea tuturor măsurilor necesare”, a declarat purtătoarea de cuvânt RTEC, Felicia Rusu.
Nu este pentru prima dată când în adresa Regiei transport electric Chișinău sunt depuse plângeri. Zilnic, la Linia Fierbinte a întreprinderii municipale sunt înregistrate numeroase sesizări și recomandări cu privire la activitatea transportului electric din capitală. În funcție de gravitatea acestora, șoferii și taxatorii sunt trimiși la instruiri repetate, sancționați financiar sau chiar concediați.