Moldovenii cumpără tot mai multe produse și servicii de pe Internet. Doar anul trecut comerțul electronic a crescut cu 15 la sută și este în prezent de două ori mai mare decât acum cinci ani. Deși suntem încă mult în urma altor țări europene, experții susțin că țara noastră are un potențial imens de creștere în acest domeniu. Dovadă sunt și cele aproape 1000 de magazine online deschise în țara noastră.
Datele au fost prezentate, în premieră, în cadrul celei de-a doua ediții a GPeC Summit desfășurată la Chișinău. Astfel, în 2023 comerțul electronic din Republica Moldova a ajuns la o cifră de afaceri de 358 de milioane de euro, având o pondere de aproape șase la sută din toată vânzărilor.
Avem peste 320 de mii de moldoveni, care cumpără sistematic produse și servicii pe Internet.
„Două treimi din cifra totală o reprezintă bunurile, în jur de 64 procente, iar 36 sunt serviciile. Ce se vinde cel mai mult. Electrocasnicele mari, mobila, piesele de schimb auto și produsele de îngrijire a sănătății. Pe partea serviciilor cel mai mult, 61 la sută sunt biletele avia”.
Companiile internaționale care și-au deschis oficii în Moldova spun că țara noastră are o perspectivă imensă de dezvoltare a comerțului online. De exemplu, cea mai mare companie de curierat din România, care activează din 2021 și în Republica Moldova spune că are solicitări din ce în ce mai mari la transportarea de colete cu produse cumpărate online.
„Noi am dublat cifra de afaceri în 2023 față de 2022, iar în 2024 cred că vom crește cu peste 150 la sută față de anul anterior. Observăm foarte multe oportunități, e o piață care e la un nivel diferit față de Europa, lucrurile sunt într-un mod de creștere însă asta este o mare oportunitate. Practic ce am făcut noi în 20 de ani, în Republica Moldova se poate face doar în trei ani”.
Peste 200 de oameni de afaceri moldoveni, care gestionează magazine online au putut afla mai multe despre cum își pot îmbunătăți și vinde mai bine produsele pe Internet de la specialiști din România. Acolo comerțul online se cifrează la șapte miliarde de dolari și a ajuns la 11 la sută din tot volumul de vânzări, în timp ce media europeană este de 20 de procente.
„Există un potențial foarte mare de creștere în Moldova, ce ne dorim este să îi ajutăm pe antreprenori să vândă mai bine, mai mult, să înțeleagă cum se face bine marketingul online, cum investești bugete și ai un rezultat și mai ales cum poți vinde în afara Republicii Moldova, care e o piață relativ mică. E un drum ușor anevoios, dar nimic nu a fost ușor nici în România, la un moment dat lucrurile vor dispărea și vom avea o piață mult mai mare”.
„Producătorii din Moldova, cei care oferă bunuri și servicii trebuie să o facă într-o modalitate cât calitativă și cât mai competitivă, încât să nu pierdem în fața marilor comercianți din lumea mare. Îi știm pe toți, cumpărăm de la ei, dar vrem prioritate să aibă cei locali în fața clientului local. Stimulăm acest apetit, să stimulăm dorința oamenilor de a cumpăra online și de a vinde de a avea încredere că în online poți face vânzări bune”.
Una dintre veștile importante pentru antreprenorii din Moldova este că în curând pe piața de la noi ar putea fi lansat Google Shopping. Motorul ar permite creșterea semnificativă a cumpărăturilor online.
„Avem un restaurant cu produse culinare asiatice, ne-am dezvoltat, avem succese în acest an, dar dorim să vindem mai mult online de aceea căutăm informații noi, utile”.
„Conduc un magazin online. Caut să văd care sunt trendurile, ce soluții noi au apărut, tehnici noi de rezolvare a unor probleme”.
Datele arată că în Republica Moldova, femeile cumpără de pe Internet mai mult decât bărbații.
/P/ Acest material este un articol comercial și nu prezintă punctul de vedere al redacției TV8. Instituția nu poartă responsabilitate pentru conținutul textului de mai sus.