La Bălți, oamenii au făcut astăzi cozi la ghișeul unic, pentru a depune cereri și a beneficia de compensații în perioada rece a anului. Unii au venit cu noaptea în cap. Au stat în rând chiar de la ora 3.
"De la ora 4 dimineața stau oamenii. Eu am venit la ora 7 și era deja rând. Asta pentru compensații, cine are pensie mică. Pentru ce? Pentru căldură în general. Ei cer trei facturi, dar în linii mari dau doar la căldură niște bănuți. Ia priviți ce se face. Nu era posibil, unde am votat, să se facă un cabinet și fiecare se ducea la cartier ul său. Nu pot merge, nu vedeți ce se face aici. De cât timp stați aici? De la ora 07:00, dar lumea a venit de la 03:00".
"De la 4 au venit, eu m-am gândit că de la 08:00, 09:00, am venit pe la nouă, dar aici sunt o mie de oameni".
"În chitanțe nu va fi nimic, vor fi doar bani în numerar, dar nu știm cât. Așteptăm. Depunem actele".
Oamenii le reproșează autorităților locale că nu ai amenajat mai multe locații, ca să se poată înregistra mai ușor și să nu stea ore în șir la coadă.
Anul trecut era și biblioteca, dar anul acesta au grămădit toți oamenii aici și stau în rând. Le este totuna, au toate datele ce nu se putea face altfel. Pentru căldură, noi așa știm, dar când intrăm deja ne spune. Amuș intrăm și vedem. Anul trecut ați avut? Eu nu pot să spun cât, eu sunt invalidă, atunci a fost o categorie anul acesta alta. De cât timp așteptați aici, am o oră și ceva.
La rândul său, reprezentanții ghișeului ne-au spus că lucrează fără pauză, iar nouă ghișee sunt deschise pentru a facilita procesul
La moment se primesc compensații pentru perioada rece a anului. În ghișeu activează 9 cabine, pentru primirea cetățenilor, mai avem două urne mobile care pot merge la domiciliu la persoanele care nu se pot deplasa. Paralel se înregistrează la telefon toate numerele cu persoanele care nu se pot deplasa pentru a pleca la domiciliu urnele mobile.
Programul „Ajutor la contor” a fost lansat în octombrie 2022, continuă și în acest an pentru a atenua impactul creșterii tarifelor la resursele energetice.
