Serviciul Vamal avertizează populația cu privire la apariția unui document fals, care circulă în spațiul public sub denumirea de „Scrisoare de garanție/Acord”. Acesta conține informații eronate și solicită plăți nejustificate pentru eliberarea bagajelor, inducând în eroare cetățenii.
Potrivit unui comunicat al instituției, autoritățile vamale nu emit și nu transmite astfel de documente și nu percep nicio taxă pentru eliberare bagajelor. Conținutul documentului este lipsit de temei legal și are ca scop fraudarea persoanelor vizate.
Serviciul Vamal recomandă cetățenilor:
- să manifeste prudență în fața unor astfel de tentative de fraudă;
- să nu achite sumele cerute prin documente neoficiale;
- să verifice orice solicitare suspectă prin Centrul Unic de Apel – 022 788 888;
- să anunțe autoritățile dacă suspectează o posibilă escrocherie.
Reprezentanții instituției subliniază că toate comunicările oficiale sunt realizate exclusiv prin canalele autorizate, iar orice abatere de la procedura legală ar trebui tratată cu suspiciune.
