Consumatorii Premier Energy primesc apeluri de la escroci care cer date personale. Persoane necunoscute se prezintă drept angajați ai companiei și solicită informații din actele de identitate, motivând că urmează să fie schimbate contoarele electrice. Pentru a-i convinge pe oameni, aceștia recurg uneori la amenințări cu deconectarea.
Într-un comunicat, Premier Energy Distribution atenționează că nu colectează date personale la telefon, iar înlocuirea contoarelor se face doar planificat, de personal autorizat. Compania îndeamnă consumatorii să verifice autenticitatea oricăror solicitări și să nu ofere informații sensibile persoanelor necunoscute.
În cazul unor situații suspecte sau incidente în rețea, clienții pot contacta Serviciul 24/24 la 022 43 11 11 sau numărul local înscris pe factură.
