Paradox în industria de recreere. Agențiile de turism raportează scăderea vânzărilor, în timp ce încasările au crescut cu aproape zece la sută, în prima jumătate a anului. Fenomenul este explicat prin scumpirea foilor de odihnă pentru destinații din afara țării. Cei care ne vând sejururi încercă să mascheze aceste majorări cum știu ei mai bine - cum ar fi prin reducerea numărului de nopți petrecute în hotel.
Potrivit Biroului Național de Statistică, în prima jumătate a anului, agențiile de turism au vândut moldovenilor aproape 142 de mii de foi de odihnă pentru care s-au plătit un miliard 756 de milioane de lei. În timp ce numărul turiștilor trimiși peste hotare a scăzut cu peste 3%, în expresie valorică vânzările au crescut cu aproape 10 la sută. Problema este că grosul banilor pleacă din țară spre structurile de cazare, iar operatorii spun că încearcă să-și readapteze ofertele pentru a-și încasa în continuare comisionul.
„Ca să le respectăm un buget oarecare, le scădem din numărul de nopți, ca ei să nu simtă bugetul ăsta peste măsură”, a declarat directoarea agenției de turism, Iulia Todorov.
În condițiile în care odihna pe litoral a unei familii s-a scumpit cu până la 500 de euro, față de anul trecut, agențiile de turism se tem să nu fie percepute drept intermediari ce pot fi excluși din ecuație.
„Sunt o parte din turiști care aleg să meargă în vacanță pe cont propriu. Aici vorbim că merg cu mașina, undeva în Grecia la un litoral mai în apropiere sau își organizează o vacanță completă cu zbor cu tot. Singuri, fără a apela la agențiile de turism”, susține directoarea agenție de turism, Doina Pisla.
Iar când vine vorba despre destinații, Turcia rămâne preferata moldovenilor. Datele arată că aproximativ 36 la sută dintre plecările peste hotare organizate prin agenții, în prima jumătate a anului, au avut ca destinație Turcia.
„Cei mai mulți moldoveni merg în Turcia, Bulgaria sau Grecia. După care urmează Egipt, Spania, Cipru, Muntenegru, Albania și alte destinații în care avem zbor direct.”, a subliniat Doina Pisla.
„Sunt clienți care pleacă de două, chiar de trei ori pe an. Sunt combinații, respectiv, litoralul. De exemplu, Grecia pe șapte nopți, un sejur cu familia, sau deci peste o lună poate să plece în Sovata unde pot să ia un pachet de tratament, adică la balneare.”, a declarat directoare agenție de turism, Iulia Todorov.
Deși există percepția că majoritatea pleacă la odihnă pe cont propriu, mai mulți dintre oamenii întâlniți în stradă ne-au spus că preferă să apeleze la serviciile agențiilor de turism.
„-Mă duc prin agenție, dar am avut și momente când am plecat pe cont propriu. Dar cum preferați mai mult? -Prin agenție că este organizat. Prețul probabil e același, diferență mare nu este, pur și simplu confortul e altul când e prin agenție.”
„-Prin agenție de turism sau pe cont propriu? -Prin agenție de turism. -De ce? Pentru că ei ne ajută și cu hotelul și cu transportul, este mai accesibil.”
„Prin agenție, pentru că așa tu ești sigur total că știi unde va fi cazarea, care este suma de bază a cheltuielii, știi sigur că ai unde să te cazezi, când vii înapoi, cu ce te duci și ce faci.”
„-Prin agenție de turism sau pe cont propriu? -Nu, singură. -De ce? -Deoarece știu cum e, știu să caut, știu să găsesc, știu să achit mai puțin, adică pentru mine nu este problemă.”
„-Pe cont propriu. -De ce? -Pentru că am observat că este mai ieftin. Am încercat anterior, luam prin agenție și am văzut că putem să facem același lucru. Dăm o căutare pe Google și...”
„-Prin agenție de turism. -De ce? -Așa este mai ușor de organizat și cu zborul și cu venitul înapoi. E mai ușor, mai puțin stres.”
Cea mai impresionată crește o înregistrează acum agențiile specializate în deservirea turiștilor străini. Numărul turiștilor care vizitează Republica Moldova a crescut, în prima jumătate a anului, cu peste 28 la sută, iar marea majoritate provin din România.
