La Cocieri, într-o instituție socială, trăiesc circa 360 de oameni. Aproape 260 dintre ei au dizabilități psihoneurologice. Statul îi plătește, statul îi hrănește, statul îi păzește, cel puțin pe hârtie. Recent, o organizație pentru drepturile omului a intrat aici fără anunț și a găsit lucruri pe care le numește „foarte grave”: băi în care se prăbușește tencuiala, mâncare care nu ajunge în farfurii, o femeie încuiată noaptea într-o cameră fără saltea și fără toaletă și cel mai grav - acuzații de abuz sexual, ajunse acum la Procuratură. Echipa Amprente a mers la Centrul de Plasament pentru Persoane Vârstnice și cu Disabilități de la Cocieri, pentru a afla ce s-a întâmplat? Cum trăiesc oamenii de acolo, cine îi îngrijește și cine îi protejează?
În timpul controlului realizat de Institutul pentru Drepturile Omului din Moldova (IDOM), reprezentanții au aflat că în instituție ar fi existat abuzuri cu caracter sexual. Una dintre beneficiare, Maria (prenume schimbat) a povestit cum a fost pedepsită de un angajat pentru că a refuzat avansurile acestuia.
Maria, beneficiară: „El m-a înhațat, m-a lovit pentru că era beat și m-a dat în țarc. Mi-a spus să stau acolo până seara. Apoi m-a luat la primul etaj, într-o cameră, m-a dezbrăcat și a vrut să-și bată joc de mine. Eu nu am vrut să dau voie. Am avut frică de el, m-a amenințat că dacă spun cuiva mă omoară și mă îngroapă pe loc. Am tremurat de sperietură.”
Maria susține că infirmierul a dus-o cu forța în camera amenajată pentru intimități și că acesta ar fi abuzat mai multe beneficiare, profitând de vulnerabilitatea lor.
Vanu Jereghi, director executiv IDOM: „Beneficiara este o victimă. Un angajat i-a propus în repetate rânduri relații sexuale, oferindu-i în schimb țigări sau alte bunuri. Este un lucru total interzis, mai ales că vorbim despre persoane cu deficiențe mintale. Când a refuzat, a fost sancționată și izolată într-un loc închis, numit direct în instituție „țarc”. Imediat ce am aflat aceste detalii, confirmate din mai multe surse și de la alți beneficiari, am mers la administrație și am depus un denunț penal la Procuratură.”
Nu au știut de abuzuri
După ce a aflat despre caz, conducerea instituției a început o verificare internă. Directoarea centrului susține că nu a știut nimic despre aceste abuzuri anterioare.
„Cei de la IDOM au depistat cazul în timpul vizitei. Până atunci, nicio fată nu a venit să se plângă. Pe intern am întrunit echipa multidisciplinară, dar părerile erau împărțite și nu am putut dovedi nimic. Acum cazul este la Poliție și Procuratură. Angajatul vizat a negat totul, susținând că fetele s-au complotat împotriva lui. Între timp, el a depus cerere de demisie din propria dorință și a plecat”, ne-a spus Lilia Afteni, directoarea centrului.
Inspectoratul de Poliție Dubăsari a pornit o cauză penală pentru acțiuni cu caracter sexual neconsimțite, săvârșite prin abuz de poziție de autoritate asupra unor persoane aflate în ocrotirea făptuitorului. Cazul vizează mai multe potențiale victime, iar dacă va fi găsit vinovat, bărbatul riscă ani grei de detenție.
Condițiile din izolator: Cazul Irinei
Pe lângă acuzațiile de abuz sexual, monitorizările au scos la iveală și alte tratamente inumane. Reprezentanții IDOM au descoperit o femeie cu retard mental, Irina (prenume schimbat), care era deținută singură într-o cameră în condiții degradante.
Vanu Jereghi, director executiv IDOM: „Am găsit o victimă încuiată într-un salon cu condiții identice cu cele din locurile de detenție. Persoana doarme pe un pat de metal, fără saltea, iar patul era extrem de murdar. În cameră nu există toaletă, apă sau lumină. Angajații nu au nicio instruire despre cum să interacționeze cu aceste persoane. Ei au preluat practici vechi de zeci de ani și le transmit din schimb în schimb, crezând că este o normă să încui sub lăcată un om. A limita libertatea cuiva este o pedeapsă penală”.
Administrația centrului susține că pacienta are tendința de a scobi pereții din cauza bolii și că situația s-a schimbat între timp.
„Noi am făcut reparație recent în acea cameră. Tatiana nu vorbește, dar infirmierele au găsit o cale de comunicare și încearcă să îi găsească ocupații ca să o liniștească. Salteaua o scoatem uneori pentru că se urinează pe ea. Acum nu o mai încuie nimeni pe noapte, doar închid ușa și ea știe că este timpul de culcare”, menționează Lilia Afteni.
Infrastructura la pământ și lipsurile din bucătărie
Clădirile centrului au fost ridicate în anii '70 și nu au beneficiat de reparații capitale. Situația cea mai gravă este în blocurile sanitare: țevile sunt vechi, pereții sunt plini de mucegai, iar tencuiala cade peste oameni în timp ce se spală. În plus, fiind o zonă de securitate, investitorii ajung foarte greu aici.
Pe lângă problemele de infrastructură, controlul inopinat a pus pe cântar și mâncarea beneficiarilor, descoperind lipsuri masive.
Vanu Jereghi, director executiv IDOM: „Când am cântărit mâncarea la prânz, am văzut lucruri dezastruoase. Carnea a ajuns doar la o parte din beneficiari, restul rămânând fără ea. Într-o singură zi au lipsit zeci de kilograme de mâncare. În spațiile destinate angajaților am găsit kilograme de carne gătite pe care aceștia urmau să le ia acasă, dar și multe kilograme de bomboane destinate rezidenților. Era o practică sistematică”.
Directoarea recunoaște că au existat astfel de abuzuri, dar susține că a luat măsuri drastice. „Unii angajați profitau de zilele de odihnă, când conducerea nu era pe loc, pentru a pleca acasă cu sacoșele pline. Este păcat să iei din gura unui beneficiar bătut de soartă. Persoanele implicate au fost sancționate și eliberate din serviciu. Acum monitorizăm strict procesul și produsele se aduc zilnic”, sisține directoarea Centrului, Lilia Afteni.
Poziția Ministerului și concluziile
Ministerul Muncii și Protecției Sociale promite măsuri imediate, dar și o strategie pe termen lung pentru aceste instituții de mari dimensiuni.
Natalia Plugaru, Ministra Muncii și Protecției Sociale: „Centrul de la Cocieri necesită măsuri urgente. Am început îmbunătățirea condițiilor, suntem în negocieri pentru paturi și lenjerie nouă. Personalul vinovat de abuzuri a fost demis, iar procurorii se ocupă de ancheta penală. Pe termen lung, scopul nostru este să închidem aceste instituții mamut și să redirecționăm persoanele către centre mici, de tip comunitari, unde există condiții mult mai bune. Clădirea actuală este prea veche pentru a mai merita investiții majore”.
La Cocieri, ancheta va stabili vinovații. Totuși, problema rămâne una de sistem: oameni vulnerabili, care nu se pot apăra, sunt lăsați în grija unui personal insuficient și neinstruit, unde siguranța lor depinde uneori doar de noroc. Avocatul Poporului recomandă angajați suficienți, instruiți să raporteze abuzurile și mecanisme clare prin care beneficiarii să poată cere ajutor.
