Peste 80 de servicii publice online sunt încă indisponibile, după un nou atac cibernetic asupra sistemelor guvernamentale. Hackerii ar fi încercat să obțină datele personale ale cetățenilor Republicii Moldova. Pentru a preveni scurgerea acestor informații, autoritățile au suspendat temporar serviciile afectate, care vor fi repornite după ce toate riscurile vor fi eliminate. Între timp, cetățenii și agenții economici pot obține actele necesare direct de la ghișeele instituțiilor.
Atacul cibernetic asupra instituțiilor statului a început în noaptea de 22 spre 23 octombrie. În scurt timp, sistemele au fost vizate de aproximativ 11 milioane de solicitări de accesare a serviciilor publice digitale, într-o tentativă de a obține datele cu caracter personal ale cetățenilor. Autoritățile au intervenit imediat și au suspendat preventiv serviciile vizate. Specialiștii au lucrat la restabilirea acestora, însă, în weekend, atacul a fost reluat. În consecință, mai multe servicii publice online au devenit indisponibile.
„Se lucrează să fie restabilite serviciul cazier, apostilă, serviciile ASP cu privire la programare la examenele auto, precum și alte servicii aflate în gestiune. Canalul offline nu rămâne indisponibil, toți prestatorii de servicii vizați și afectați au fost informați și serviciile pot fi solicitate la ghișeu”, a declarat directoarea Agenției de Guvernare Electronică, Nicoleta Colomeeț.
Peste 50 de specialiști IT, experți în securitate, echipe de testare și operatori de la trei instituții lucrează nonstop la verificarea sistemelor, securizarea și relansarea cât mai rapidă a serviciilor publice digitale. Mulți dintre ei nu au mai dormit de peste 48 de ore.
Eforturile specialiștilor au început să dea rezultate. În această dimineață, peste 120 de servicii online destinate antreprenorilor au fost restabilite în condiții de siguranță.
„Vorbim de servicii aferente solicitării și emiterii actelor permisive, autorizații în comerț, notificări emise sau procesate de 20 de autorități publice centrale și pentru anumite certificate de urbanism emise de autorități publice locale”, a menționat directoarea Agenției de Guvernare Electronică, Nicoleta Colomeeț.
Agenția de Guvernare Electronică îndeamnă cetățenii și antreprenorii să-și actualizeze parolele asociate semnăturilor electronice.
Experții în IT consideră că decizia de a suspenda temporar serviciile digitale pentru protecția datelor cetățenilor este corectă.
„Impactul de a opri un serviciu este mai mic, mai controlabil față de riscul de a scurge date. Vă dați seama câte informații sunt despre noi acolo, despre viața noastră. Va fi o luptă lungă și grea, infractorii permanent vor folosi instrumente de genul IA. În momentul acesta întreaga lume este sub un mare risc. Pericolul este iminent”, a declarat expertul IT de la CYBERCOR, Marius Dumitrașcu.
Specialiștii atrag atenția și asupra unei alte posibile mize.
„Atacurile acestea ascund, de fapt, ele creează foarte mult zgomot ca să nu se vadă alte atacuri țintite și posibil, la un moment dat, autoritățile o să le descopere”, a subliniat Marius Dumitrașcu.
Între timp, Agenția Servicii Publice a anunțat că toate serviciile electronice ale instituției au funcționat cu întreruperi și nu au fost disponibile în totalitate. Cu toate acestea, cetățenii au putut solicita documentele de care aveau nevoie direct la ghișeele centrelor multifuncționale.
Și Serviciul Fiscal de Stat a venit cu precizări pentru contribuabili. Cei care nu și-au putut îndeplini obligațiile fiscale la timp din cauza indisponibilității serviciilor electronice nu vor fi sancționați pentru această situație. Plățile vor trebui însă efectuate imediat ce serviciile vor fi repuse în funcțiune.
La remedierea problemelor lucrează Agenția de Guvernare Electronică, Agenția pentru Securitate Cibernetică și Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică.
