Black Friday nu mai înseamnă de ceva timp o singură zi de reduceri. Campaniile comerciale încep încă de la sfârșitul lunii octombrie și se întind pe aproape toată luna noiembrie, iar odată cu ele cresc și riscurile pentru cumpărători. Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor (CNPC) avertizează că reducerile agresive, mesajele de tip „ultimele ore” sau „stoc aproape epuizat” și reclamele personalizate sunt menite să grăbească decizia de cumpărare.
Potrivit unui comunicat al CNPC, cumpărătorii sunt îndemnați să verifice istoricul prețurilor înainte de a cumpăra, pentru a vedea dacă reducerea este reală și dacă prețul nu a fost majorat artificial înainte de campanie. O atenție sporită trebuie acordată și magazinelor online apărute recent. Consumatorii sunt îndemnați să verifice datele companiei, recenziile și metodele de plată înainte de a introduce datele cardului.
Pentru a evita cumpărăturile impulsive, autoritățile recomandă întocmirea unei liste și stabilirea unui buget clar. Totodată, garanția pentru produsele de folosință îndelungată nu dispare doar pentru că acestea au fost cumpărate la reducere.
În cazul achizițiilor online, cumpărătorii au, de regulă, dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile, în condițiile prevăzute de lege. Pentru produsele cumpărate din magazine fizice există, de asemenea, posibilitatea înlocuirii anumitor bunuri nealimentare, însă legislația prevede și mai multe excepții.
„Fii un consumator informat, nu o victimă! Dacă ai întâmpinat practici comerciale neloiale, prețuri înșelătoare sau refuzul nejustificat al drepturilor legale, nu ezita să soliciți sprijinul autorităților competente”, transmite Centrul Național pentru Protecția Consumatorilor.
