Taxatoarea de troleibuz, care acum câteva zile a agresat un copil pentru că nu știa limba rusa, a fost dată afară. Anunțul a fost făcut de Regia Transport Electric (RTEC).
„În efortul de a aduce transparență și soluții, s-a luat legătura cu mama copilului, care se află peste hotare și s-a invitat un membru al familiei la sediul Parcului de Troleibuze care a participat la discuții alături de taxatoare și responsabilii parcului. În urma analizei situației, a fost luată decizia de a o demite din funcție ca urmare a nerespectării obligațiunilor funcționale”, anunță RTEC.
Pentru a evita situații similare în viitor, Regia Transport Electric susține că a intensificat verificările la linie, asigurându-se că obligațiunile funcționale sunt respectate cu strictețe.
Tv8.md amintește că un copil de 10 ani ar fi fost agresat de o taxatoare, după ce aceasta i-ar fi adresat o întrebare în rusă și băiatul nu i-a putut răspunde, fiindcă nu cunoștea limba. Despre aceasta a relatat mama copilului, pe rețelele de socializare. Reprezentanții Regiei Transport Electric Chișinău au menționat că s-au autosesizat pe caz. Incidentul s-a produs pe 13 august pe ruta nr.4, la intersecția străzilor Independenței și Hristo Botev. Mama băiatului a povestit, într-o postare pe Facebook, că taxatoarea în cauză s-ar fi adresat copilului în limba rusă, la care acesta a răspuns că nu înțelege limba respectivă. Fără nicio explicație, taxatoarea l-ar fi apucat de tricou și de mână și l-ar fi forțat să iasă din vehicul.
Potrivit acesteia, copilul era pregătit să achite tariful călătoriei, dar a fost confuz de faptul că i s-a vorbit într-o limbă pe care nu o cunoștea.
În urma incidentului, părintele copilului a depus o plângere la adresa Regiei Transport Electric Chișinău, sperând că acest caz va atrage atenția autorităților și va determina o schimbare în abordarea personalului de pe mijloacele de transport în comun.
Anterior, pe 24 iulie, o pasageră a fost agresată de o taxatoare, nemulțumită că femeia, însoțită de un copil de 3 ani și altul de 7 luni în cărucior, au urcat cu greu în transportul public. Pentru că nimeni nu era în preajmă, femeia spune că a cerut ajutorul taxatoarei la urcatul căruciorului, însă femeia ar fi ignorat-o. În urma acestui incident, atât șoferul, cât și taxatoarea au fost concediați.
