Escrocii încearcă să obțină date personale de la consumatori, prezentându-se drept angajați ai Energocom. Compania avertizează că, în ultima perioadă, au fost semnalate mai multe apeluri suspecte în care persoane necunoscute invocă pretextul colectării indicilor contoarelor de gaze naturale.
Potrivit unui comunicat al Energocom, compania nu are angajați care să citească contoarele la domiciliul consumatorilor și nu solicită prin telefon date confidențiale, precum informații din buletinul de identitate, date bancare sau coduri de confirmare.
Colectarea și gestionarea indicilor contoarelor țin de responsabilitatea operatorilor sistemelor de distribuție, precum Chișinău-Gaz, Bălți-Gaz, Ialoveni-Gaz și alții.
Energocom precizează că angajații operatorilor sistemelor de distribuție dețin legitimații de serviciu și trebuie să le prezinte la solicitarea consumatorilor. În cazul în care există dubii privind identitatea unei persoane care se prezintă la domiciliu pentru citirea contorului, cetățenii sunt îndemnați să ceară legitimația și să contacteze operatorul regional pentru confirmare.
Avertismentul vine în contextul în care, în această perioadă, are loc colectarea indicilor contoarelor pentru evidența gazelor naturale consumate în luna octombrie 2026. Compania recomandă consumatorilor să nu permită accesul în locuință persoanelor a căror identitate nu a fost verificată și să nu divulge informații personale în cadrul apelurilor suspecte.
Pentru verificarea informațiilor privind activitatea Energocom, consumatorii pot apela Centrul de apel la numărul 1309. În cazul unei tentative de fraudă, aceștia sunt îndemnați să sesizeze Poliția la numărul 112.
